网站售后服务

1、定期与客户联系取得最新客户资料，进行网站更新及最新信息发布：
定期与客户联系，取得最新客户资料，进行网站更新及最新信息发布。信息时代的快速发展以及企业发展的必然要求使企业在建站后不得不面对网站维护和更新问题。因此，在网站交付使用后，百业网络将会主动与客户取得联系，定期更新网站信息。同时，客户在第一年享有免费网页维护更新服务，第一年网站维护更新量与网站页面总数相同，第一年后，每页维护更新费为50元/页。

2、定期提供网站流量分析报告书：
为了有效的掌握您的客户动态和需求，百业网络将在第一年每月免费提供网站流量分析报告，从中可以了解您的客户在访问网站过程中的各项数据，更准确的了解您的每项产品及服务所受到的关注程度。再由我们的专业人员对这些数据进行分析处理后，提出相关建议。在第一年后，收费标准为500元/份。

3、客户网站及相关资料登陆到有关商业性网站：
网站推广有助于提高网站知名度，扩大业务量。因此，百业网络将免费把您的网站资料登录到5个商业性网站。

4、定期为客户提供相关展会信息并以优惠的价格提供展会策划：
除了通过网络拓展市场外，百业网络还将帮助您参加、策划相关展会活动，让更多客户通过各种渠道了解您的公司及您的产品和服务。（收费标准：免费提供展会信息，以8折的优惠价格提供展会策划及相关制作。）

5、企业形象设计：
良好企业形象的设计与推广，是实现企业发展的必然途径。CI设计的范围： 公司名称、标志（企业标志、商品标志）、标准体、标准色、指定字体、企业口号（商用口号）、企业性格的代表形象及其在商业领域的应用。 （收费标准：以8折的优惠价格提供企业形象设计与推广。）
 
6.二十四小时电话技术支持
 
    在本公司建设网站用户，如果您对您的网站有任何疑问，可以在365*24小时内拨打我们的全天服务热线，我们将及时地为您解答。
 
7.电话跟踪式服务
    凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，我们将在一个月内回访两次，调查客户对现有网站的需求，是否有相关疑问，如有疑问我们根据情况上门解答及传授。

8.登门式跟踪服务
    凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，我们公司将两个月登门拜访一次，传授如何管理网站能提高效果，没有效果当场找原因，对客户的疑问及时解答等。

9.专业性操作辅助服务
    凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，如客户在操作网站中有较为专业的技术难题，我们辅助客户进行操作并完成。

10.DNS解析服务
    凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，我们将会将您的域名进行解析到相应服务器,并保证您的网站访问正常。

11.网站速度提升服务
    凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，客户在维护期内对网站速度有任何质疑，我们将为客户解答，如不满意随时可以更换空间，进行网站速度的提升。

12.网站数据备份服务
    凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，我们将每个月备份网站数据2次，确保您网站数据的完整性。
 
13.服务投诉
    如对我们工作人员服务有疑问或不满意，方可拨打我们的投诉电话进行投诉，帮助我们提高我们的服务质量。